POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Aplicația Natinfo (Polimedica)

Această politică are rolul de a vă informa asupra datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care dvs. ni le comunicați prin intermediul Aplicației Natinfo (Polimedica), precum și a modului în care vom prelucra aceste date.

Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.

Ne puteți contacta prin intermediul datelor din pagina de contact pentru orice informații suplimentare privind modul în care folosim datele dvs.

În plus, vă rugăm să citiți Termenii și condițiile și Politica de cookies.

INFORMAȚII DESPRE Aplicația Natinfo (Polimedica)

Scopul general al proiectului îl reprezintă dezvoltarea unei aplicații mobile, multilanguage, destinată femeilor gravide și medicilor care monitorizează starea sarcinilor. Aplicația va fi disponibilă atât pentru sistemul de operare Android, cât și pentru IOS. 

Aceasta facilitează urmărirea sarcinilor prin intermediul funcțiilor precum: salvarea tuturor informațiilor și analizelor necesare unei sarcini, adăugarea de programări, adăugarea de informații despre consulturi și antecedente medicale și încărcarea de documente.

TERMENI DE SPECIALITATE UTILIZAȚI ÎN PREZENTA POLITICĂ

„Date cu caracter personal” – reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită și „persoană vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale (art. 4, alin. (1) din Regulamentul General privind Protecția Datelor).

„Prelucrarea datelor cu caracter personal” sau „prelucrarea datelor” – înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;

 „GDPR” – reprezintă Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;

„Operator” –  înseamnă persoană juridică, care, singură sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal

„Persoana vizată”  – înseamnă persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate;

„Autoritate de Supraveghere” – înseamnă o autoritate publică independentă instituită de un stat membru, responsabilă de monitorizarea aplicării GDPR. În România, autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – “ANSPDCP”;

Aplicația NATINFO nu își răspunderea pentru:

  • Greșelile sau omisiunile pe care pacienta le face în comunicarea și transmiterea informațiilor medicale
  • Greșelile sau omisiunile pe care medicii le fac în timpul introducerii datelor în aplicație
  • Greșelile sau omisiunile provocate de modificări de orice natură a datelor (adăugiri, modificări, ștergeri, corectări) efectuate de către pacientă sau medic
  • În cazul în care pacienta și/sau medicul nu doresc/nu își dau acordul ca alt medic/alți medici să aibă acces la date, complet sau parțial; accesul la date va putea fi făcut de către medic doar cu acordul pacientei (acord realizat și exprimat prin acceptarea adaugarii de către medic în lista de paciente
  • MODALITATEA DE COLECTARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Aplicația Natinfo. colectează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarea modalitate:

ÎNREGISTRAREA CONTURILOR DE MEDICI

În cazul utilizatorilor medici, formularul de înregistrare va conține următoarele câmpuri:

  • Nume – câmp de tip text, obligatoriu;
  • Email – câmp de tip email, obligatoriu;
  • Telefon – câmp de tip telefon, opțional
  • Cod parafa – câmp de tip text, obligatoriu;
  • Specialitate – câmp de tip selecție multiplă, obligatoriu, cu opțiune de a scrie liber în cazul în care este bifată varianta “alta”;
  • Parola – câmp de tip parola, obligatoriu;
  • Confirmare parola – câmp de tip parola, obligatoriu, identic campului “parola”;

ÎNREGISTRAREA CONTURILOR DE PACIENT

În cazul pacienților, în funcție de varsta acestora, exista doua variații ale contului.

 Dacă pacienta are peste 16 ani, se inregistreaza singura că și pacient prin intermediul următorului formular:

  • Nume 
  • Email 
  • Telefon, opțional
  • Adresa
  • Parola 
  • Confirmare parola 

 În cazul pacienților și pacientelor, pe lângă informațiile completate la înregistrare, aceștia pot adaugă și alte date generale precum:

  • Vârsta 
  • Grupa sanguina
    • 0 (I)
    • A (II)
    • B (III)
    • AB (IV)
  • Rh
    • Pozitiv
    • Negativ  
  • Inaltime (m) 
  • Greutate înainte de sarcina (kg) 
  • IMC înainte de sarcină –
  • Diametre (cm)  – cu următoarele label-uri:
    • Bispinos 
    • Bicrest
    • Bitrohanterian
    • Baudeloque
    • Baudeloque util
    • Biischiadic
  • Atenționări – cu opțiunile:
    • Altă malformaţie genitală (camp pentru precizari)
    • Altele (camp pentru precizari)
    • Aşezare transversă
    • Bazin patologic
    • Cancer col uterin
    • Cerclaj
    • Diabet zaharat gestaţional
    • Diabet zaharat preexistent
    • Displazie col uterin
    • Făt hipotrofic
    • Făt macrosom
    • Făt SGA
    • Hepatită B
    • Hepatită C
    • Hipertensiune arterială cronică
    • Hipertensiune arterială gestaţională
    • Infecţie HIV
    • Inserţie velamentoasă a cordonului ombilical
    • Izoimunizare Rh
    • Malformaţie fetală (camp pentru precizari)
    • Malformaţie uterină (camp pentru precizari)
    • Malformaţie vaginală (camp pentru precizari)
    • Oligoamnios
    • Patologie genitală non malformativă
    • Pesar
    • Placentă accreta
    • Placentă increta
    • Placentă percreta
    • Placentă previa centrală
    • Placentă previa laterală
    • Placentă previa marginală
    • Placentă previa parţial centrală
    • Preeclampsie severă
    • Preeclampsie uşoară
    • Prezentaţie pelviană
    • Sarcină gemelară bicorială biamniotică
    • Sarcină gemelară monocorială biamniotică
    • Sarcină gemelară monocorială monoamniotică
    • Sarcină multiplă
    • Sindrom transfuzor-transfuzat
    • Tulburări de statică ale coloanei
    • Uter cicatriceal
    • Vasa previa
  • Persoane de contact în caz de urgență:
    • Nume persoana
    • Telefon
  • Alergii 
  • Loc de munca 
  • Ocupație 
  • Mediu de proveniență – cu următoarele opțiuni:
    • Urban
    • Rural
  • Studii – cu următoarele opțiuni:
    • Făra studii
    • Primare
    • Gimnaziale
    • Liceu
    • Postliceală
    • Superioare

ÎNREGISTRAREA CONTURILOR PENTRU PERSOANELE CU VÂRSTA SUB 16 ANI

Dacă pacienta are mai puțin de 16 ani, înregistrarea va trebui făcută de către un părinte sau un tutore. Formularul de înregistrare pentru tutore contine:

  • Nume tutore 
  • Email tutore 
  • Telefon tutore 
  • Adresa 
  • Parola 
  • Confirmare parola 
  • Nume pacient 

CREAREA ȘI UTILIZAREA UNUI CONT ÎN PLATFORMA NATINFO

  • Temeiul legal al prelucrării: 6 alin. (1) lit. b) – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de crearea unui cont. Astfel, prin crearea și utilizarea contului dvs., se vor putea face demersurile necesare în vederea creării dosarului medical.
  • Perioada de stocare: datele cu caracter personal înregistrate în contul dvs. se vor păstra până când dvs. veți decide închiderea contului sau dacă au trecut mai mult de 3 ani de la ultima autentificare în cont.
  • Unde sunt stocate datele: datele pe care le vom descărca local se vor stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud. Datele furnizate prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii.
  • Accesul la date: datele cu caracter personal vor putea fi accesate atunci când conectarea la platforma NATINFO are loc prin intermediul lor, și de furnizorii de servicii IT pentru societate sau cei care prestează anumite servicii de asistență tehnică/gestionare relații clienți (în baza contractelor încheiate între NATINFO și aceștia din urmă). De asemenea, accesul la date va putea fi oferit și autorităților abilitate în acest sens în condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

COMUNICĂRI COMERCIALE

Pentru obținerea de comunicări comerciale în urma abonării la newsletter se vor putea prelucra următoarele date: adresa de e-mail și numărul de telefon.

  • Temeiul legal al prelucrării: art. 6 alin. (1) lit. a) – consimțământul expres oferit de persoana vizată pentru scopul abonării în vederea primirii de comunicări comerciale.
  • Perioada de stocare: în cazul abonării pentru comunicări comerciale, prelucrarea datelor în vederea transmiterii acestor comunicări va continua până când dvs. veți solicita dezabonarea. După dezabonare, comunicările comerciale nu vor mai fi transmise, însă datele vor rămâne stocate în arhiva internă pe o perioadă de 3 ani de la ultima dvs. comandă plasată prin intermediul platformei NATINFO.
  • Unde sunt stocate datele: datele înregistrate prin platforma online NATINFO vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană. Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
  • Transferul internațional de date: datele prelucrate în acest sens sunt transferate către platforma Mailchimp – EU-U.S. PRIVACY SHIELD FRAMEWORK: ACTIVE.
  • Accesul la date: furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții; furnizorul soluției de trimitere a newsletterului email (Mailchimp); furnizorul soluției de telecomunicații pentru mesajele de tip SMS (SendSMS); autoritățile abilitate în acest sens (în urma solicitărilor prin cerințe legale).

În cazul comunicărilor comerciale, în situația în care care veți dori să nu mai primiți newslettere sau materiale informative de la NATINFO, se va opta pentru accesarea butonului de „Dezabonare” ori prin transmiterea unui e-mail în acest sens (e-mail de dezabonare pe adresa ADRESA NATINFO

  • PRELUCRAREA DATELOR PERSOANELOR MINORE

Platforma NATINFO nu este destinată și nu colectează prin intermediul site-ului, cu bună știință, informații de la copii sub 16 ani. Accesarea și utilizarea site-ului reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea, dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.

  • DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Ca persoană vizată, aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm.

1) Dreptul de acces

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea NATINFO o confirmare cu privire la prelucrarea sau nu a datelor cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații:

  1. a) scopurile prelucrării;
  2. b) categoriile de date cu caracter personal prelucrate;
  3. c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate;
  4. d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
  5. e) existența dreptului de a solicita NATINFO rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune prelucrării;
  6. f) dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
  7. g) în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora;

2) Dreptul de rectificare

Persoana vizată are dreptul de a obține de la NATINFO, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc.

3) Dreptul de a fi uitat

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea NATINFO ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, iar NATINFO are obligația de a șterge datele cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

  1. a) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  2. b) persoana vizată își retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  3. c) persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea sau persoana vizată se opune prelucrării;
  4. d) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  5. e) datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine NATINFO în conformitate cu prevederile la nivel național sau european;
  6. f) pentru exercitarea dreptului la libera exprimare și la informare;
  7. g) pentru respectarea unei obligații legale care prevede prelucrarea în conformitate cu prevederile la nivel european, precum și cele la nivel național;
  8. h) din motive de interes public în domeniul sănătății publice;
  9. i) în scopuri de cercetare științifică ori în scopuri statistice;
  10. j) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

4) Dreptul la restricționarea prelucrării

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică una dintre următoarele situații:

  1. a) persoana vizată contesta exactitatea datelor, pentru o perioadă care îi permite societății NATINFO să verifice exactitatea datelor;
  2. b) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
  3. c) operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
  4. d) persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

5) Dreptul la portabilitatea datelor

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (se face referire cu precădere la datele oferite pe un suport electronic; datele oferite pe suport material fac dificilă portarea) și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau este efectuată prin mijloace automate.

6) Dreptul la opoziție

În orice moment, persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc. NATINFO nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care  aceasta demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

7) Dreptul la ștergere: puteți obține de la noi ștergerea datelor cu caracter personal în cazul în care:

  • datele dvs. personale nu ne mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau sunt prelucrate în alt mod;
  • aveți dreptul să vă opuneți prelucrării ulterioare a datelor cu caracter personal (a se vedea mai jos) și să vă executați acest drept de obiecție la prelucrare;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal,

cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară:

  • în vederea îndeplinirii unei obligații legale care necesită prelucrarea de către noi;
  • în special pentru cerințele legale de păstrare a datelor;
  • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.

Puteți solicita oricând ștergerea datelor dvs., fără a invoca vreun motiv. Ștergerea datelor personale înseamnă că vom șterge contul dvs. de utilizator de pe website și că datele dvs. nu vor mai fi procesate de noi. 

Sistemele noastre se vor limita la a reține astfel de informații de arhivă pentru prevederile legale care ne sunt obligatorii, spre exemplu în legătură cu garanția legală.

8) Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la o autoritate dintr-un alt stat membru în care persoana vizată își are reședință

Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau judiciare, orice persoană vizată are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9) Dreptul la o cale de atac judiciară eficientă împotriva Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau împotriva unei autorități din statul membru în care persoana vizată își are reședința

Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau nejudiciare, fiecare persoană vizată are dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă împotriva unei decizii obligatorii din punct de vedere juridic a unei autorități de supraveghere care o vizează.

Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau nejudiciare, fiecare persoană vizată are dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă în cazul în care Autoritatea nu tratează o plângere sau nu informează persoana vizată, în termen de 3 luni, cu privire la progresele sau la soluționarea plângerii depuse.

10) Dreptul la o cale de atac judiciară eficientă împotriva unui operator sau unei persoane împuternicite de operator

Fără a aduce atingere vreunei căi de atac administrative sau nejudiciare disponibile, inclusiv dreptului de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, fiecare persoană vizată are dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă în cazul în care consideră că drepturile de care beneficiază în temeiul legislației în vigoare au fost încălcate ca urmare a prelucrării datelor sale cu caracter personal fără a se respecta dispozițiile legale în vigoare.

11) Dreptul de reprezentare

Persoana vizată are dreptul de a mandata un organism, o organizație sau o asociație fără scop lucrativ, care au fost constituite în mod corespunzător în conformitate cu legislația națională, ale căror obiective statutare sunt de interes public, care sunt active în domeniul protecției drepturilor și libertăților persoanelor vizate în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, să depună plângerea în numele său, să exercite în numele său căile de atac, precum și să exercite dreptul de a primi despăgubiri în numele persoanei vizate.

12) Dreptul la despăgubiri

Orice persoană care a suferit un prejudiciu material sau moral ca urmare a unei încălcări a legislației în vigoare are dreptul să obțină despăgubiri de la NATINFO sau de la persoana împuternicită de NATINFO pentru prejudiciul suferit.

De reținut!

Vă rugăm să rețineți:

  • Perioada de timp: Vom încerca să îndeplinim cererea în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive referitoare la dreptul legal specific sau complexitatea solicitării.
  • Pentru ca solicitarea să fie validă, aceasta se transmite doar în scris pe adresa noastră de mail ADRESA NATINFO
  • Ca urmare a confirmării, vă rugăm să aveți în vedere că ștergerea contului este ireversibilă și implică pierderea punctelor de fidelitate acumulate, lipsa accesului la istoricul de comenzi, vouchere și garanții. Crearea unui cont nou nu va reactiva contul șters.
  • Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu putem să vă acordăm acces la toate sau la o parte din datele cu caracter personal, din cauza prevederilor legale. Dacă vom refuza solicitarea dvs. de acces, vă vom informa cu privire la motivul refuzului.
  • Imposibilitatea identificării: În unele cazuri, este posibil să nu putem să vă căutăm datele cu caracter personal, din cauza elementelor de identificare furnizate în cererea dvs.

În astfel de cazuri, în care nu vă putem identifica drept persoana vizată, nu suntem în măsură să dăm curs solicitării dvs. de a exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în această secțiune, dacă nu furnizați informații suplimentare care să permită identificarea.

  • Exercitarea drepturilor dvs. legale: Pentru a vă exercita drepturile legale, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor, scriind un email la ADRESA NATINFO

REALIZAREA PROGRAMĂRILOR PENTRU CONSULTAȚII MEDICALE

Definim cu termenul “programare” o grupare de informații cu privire la următoarele vizite medicale pe care pacientul planuieste sa le facă. Aceste informații sunt disponibile doar pentru pacient.

Pentru adaugarea unei programari, pacientul va trebui sa completeze un formular cu următoarele câmpuri:

  • Data
  • Ora 
  • Medic
  • Specialitatea 
  • Locul 

Notă de final

Vă rugăm să nu fie ultima dată când citiți acest document, deoarece vom posta schimbări sau update-uri pe această pagină. Schimbările semnificative vor fi, desigur, notificate.

Ultima actualizare: 01.11.2022